Главная Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

 

Администрация www.Taobaraka.uz, представленная ИП OOO «BARAKA HOLDING», именуемое в дальнейшем Комиссионер», публикует настоящую Публичную оферту на оказание комиссионных услуг (далее по тексту «Договор»), содержащую предложение в адрес физических лиц, далее именуемых «Клиент». По тексту настоящего Договора далее Комиссионер и Клиент по отдельности именуются как «Сторона», а вместе - «Стороны».

1. Термины и определения

Комиссионер – администрация сайта www.Taobaraka.uz.

Клиент – физическое лицо, зарегистрированное на электронной торговой площадке Комиссионера с целью приобретения, выставленных на продажу товаров

Агент – третье лицо, с которым Комиссионер заключил договор, способствующее реализации положений настоящего Договора.

Интернет-ресурс – электронная торговая площадка, расположенная на сайте www.Taobaraka.uz - программный комплекс, доступ к которому Клиент получает посредством интерфейса Сайта, предоставляющий им следующие функциональные возможности:

  • просматривать информацию о Товарах и другие сведения, материалы, размещенные Комиссионером на Интернет-ресурсе;
  • проходить Регистрацию и Авторизацию;
  • размещать заказы; 
  • предоставление консультаций по использованию Интернет-ресурса по телефону «горячей линии» и посредством использования возможностей Сайта;
  • и другие.

 Регистрация - процедура, в ходе которой Клиент посредством Интернет-сервиса предоставляет Комиссионеру ин формацию, необходимую для оказания услуг. Регистрация считается завершенной только в случае успешного прохождения всех ее этапов в соответствии с опубликованными на Интернет-ресурсе инструкциями. Персональные данные при Регистрации не запрашиваются и не предоставляются. По итогам регистрации создается учетная запись Клиента, лицевой счет и личный кабинет. Сообщенная при регистрации информация может быть впоследствии изменена Клиентом.

Авторизация – сообщение Клиентом Комиссионеру своей регистрационной информации посредством Сайта.

Физическое лицо – дееспособный гражданин Республики Узбекистан, гражданин иностранного государства, лицо без гражданства.

Товар — продукция, предлагаемая к продаже на Интернет-ресурсе.

Пункт выдачи товаров – один из пунктов оказания услуг почтовой связи.

Заказ – Должным образом, оформленный запрос Клиента, переданный Клиентом Комиссионеру через интерфейс Интернет-ресурса на оказание Комиссионером Услуги по совершению сделки на приобретение и доставку перечня Товаров (цвет, количество, комплектность), выбранных на Интернет-ресурсе на Пункт Выдачи Товаров, выбранный Клиентом.

Третьи лица – лица с которыми, Комиссионер заключает сделку на приобретение/доставку Товара (Продавцы, службы доставки, таможенные брокеры, страховщики и т.д)

Пункт выдачи товаров – один из пунктов выдачи товаров, согласованный Сторонами. 


2.  Общие положения

2.1. Настоящая публичная оферта в соответствии со ст. 369 Гражданского кодекса Республики Узбекистан является официальным предложением Комиссионера заключить, с любым обратившимся физическим лицом договор на оказание комиссионных услуг на условиях, предусмотренных настоящей публичной офертой и содержит все существенные условия предложения по оказанию услуг на Интернет-ресурсе, а именно покупке (от имени и в интересах Клиента) и доставке товаров с интернет - магазина Taobao.com и других торговых площадок Китая.

2.2. Комиссионер оставляет за собой право изменять и дополнять настоящий Договор, в связи с чем Клиент обязуется регулярно отслеживать изменения в Договоре, размещенном по адресу http://taobaraka.uz/Polzovatelskoe_soglashenie. Пользование Клиентом Услугами Комиссионера после внесения изменений в Договор однозначно понимается Комиссионером и Клиентом как согласие с внесенными изменениями и дополнениями.

2.3. Сообщая Комиссионеру свой e-mail и номер телефона, Клиент дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми для выполнения обязательств по настоящему Договору перед Клиентом, а также в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях на Интернет-ресурсе, о передаче заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Клиентом в рамках настоящего Договора.

3. Порядок заключения договора

3.1. В соответствии со ст.ст. 364, 370 ГК РУз договор заключается путем акцепта настоящей публичной оферты, то есть выражением полного и безоговорочного принятия условий настоящей публичной оферты.

3.2. Акцептом является регистрация Клиента на Интернет-ресурсе.

3.3. Прохождение Клиентом регистрации на Интернет-ресурсе и размещение Заказа свидетельствует о полном и безоговорочном принятии (акцепте) условий настоящей публичной оферты.

3.4. До совершения акцепта Клиент обязан ознакомиться со всеми условиями настоящей публичной оферты. Клиент, совершивший акцепт, считается ознакомившимся и согласным со всеми условиями настоящей публичной оферты, при этом договор в соответствии со ст. ст. 366, 370 ГК РУз считается заключенным в письменной форме на условиях настоящей публичной оферты и является равносильным договору, подписанному двумя сторонами. Моментом заключения договора на условиях, указанных в настоящей публичной оферте является регистрация на Интернет-ресурсе.

3.5. В случае несогласия с настоящим Договором Клиент обязан немедленно прекратить использование сервиса и покинуть сайт  www.Taobaraka.uz.

4. Предмет договора

4.1. В момент оформления Заказа Клиент, поручает Комиссионеру, а Комиссионер, принимая Заказ Клиента, обязуется за комиссионное вознаграждение в интересах, от имени и за счёт Клиента, либо от своего имени, но в интересах и за счёт Клиента совершить юридические и иные действия, направленные на приобретение (покупку и последующую доставку на Пункт выдачи товаров) Комиссионером Товара, наименование, свойства и количество которого определены Заказом Клиента.

4.2. Окончательная цена Заказа формируется в личном кабинете Клиента (именуемая далее «Цена Заказа»). Цена Заказа включает в себя цену, по которой Комиссионер обязуется приобрести Товар у Третьего лица, расходы на пересылку Товара по территории Китая до склада Комиссионера, комиссию банка за конвертацию, комиссию платёжной системы за пополнение лицевого счёта в личном кабинете Клиента и причитающееся Комиссионеру комиссионное вознаграждение за исполнение обязательств по настоящему Договору в размере 0,3% от стоимости товара.

4.3. Комиссионер не ограничен в совершении действий, определенных предметом Договора, в том числе на согласование и заключение с Третьими лицами сделок от имени и за счет Клиента и (или) от своего имени, но за счет Клиента.

4.4. Клиент предоставляет Комиссионеру полномочия осуществлять в интересах Клиента следующие действия: заключить с выбранным Клиентом Продавцом либо заключить договор субкомиссии и уполномочить субкомиссионера на совершение сделки с Продавцом и исполнить договор, направленный на передачу Клиенту права собственности на Товар, в части уплаты покупной цены Товара; заключить и исполнить договоры, направленные на доставку Товара Клиенту; совершить любые другие юридические и иные действия, необходимые для исполнения Заказа Клиента.

4.5. Товар подлежит доставке Клиенту по адресу, указанному в Заказе. Клиент обязуется принять доставленный Товар в согласованное Сторонами время.

4.6. Срок исполнения поручения Клиента (срок приобретения и доставки Товара на Пункт выдачи) по настоящему Договору: не позднее 25 (двадцать пять) дней с момента поступления товара на склад в Китае. В указанный срок Комиссионер обязуется приобрести Товар и организовать его отправку Клиенту.

4.7. Денежные средства, перечисленные Клиентом Комиссионеру для приобретения товара, а также Товар, приобретенный Комиссионером для Клиента на указанные выше денежные средства, являются собственностью Клиента.

Право собственности на товар (в том числе и риск его случайной гибели или порчи) переходит к Клиенту с момента, передачи Товара Клиенту на складе Комиссионера либо по адресу, указанному Клиентом.

4.8. Все обязательства Комиссионера по исполнению Заказа Клиента считаются полностью исполненными в момент передачи Товара Клиенту непосредственно Комиссионером, либо представителем Почтовой службы, транспортной или курьерской компанией.

4.9. Сумма, зачисленная на личный счёт Клиента может быть использована исключительно для оплаты услуг Комиссионера по приобретению и доставке товаров. Вывод денежных средств с личного счёта на сайте недоступен.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Комиссионер обязан:

5.1.1. Приобрести заказанный Клиентом Товар на условиях, чтобы сумма покупной цены с учётом доставки и вознаграждения Комиссионера не превысила Цену Заказа.

5.1.2. Проверить Товар, полученный от Продавца, на предмет внешних повреждений, а также проверить комплектность Товара, его цвет и соответствие указанных (на ярлыках, этикетках, сопроводительных документах к Товару) размеров с данными, указанными Клиентом при оформлении Заказа.

5.1.3. Сообщать Клиенту информацию о выявленных дефектах и несоответствиях посредством электронной почты или внутренней системы сообщений Интернет-ресурса.

5.1.4. Комиссионер не ведет ответственности и не дает никаких гарантий за бытовую технику и прочей электрон ной  техники если они не в рабочем состоянии. 

5.1.5. Обеспечить отправку приобретённого им товара с территории Китая на адрес, указанный Клиентом в Заказе.

5.1.6. В случае отказа Клиента от принятия Товара, соответствующего условиям настоящего Договора, или отсутствия Клиента в месте доставки Товара, Комиссионер вправе принять Товар на ответственное хранение и уведомить об этом Клиента посредством электронной почты или внутренней системы сообщений Интернет-ресурса. Если Товар принят Комиссионером в соответствии с настоящим пунктом на ответственное хранение, а Клиент не востребовал Товар и не принял его в иное указанное Клиентом место и время, Комиссионер вправе реализовать принятый Товар по истечении 60 дней с момента принятия Товара на ответственное хранение, если иной срок не будет согласован Сторонами. Денежные средства, полученные за предварительно оплаченный Клиентом и реализованный Комиссионером Товар, Комиссионер обязан возвратить Клиенту за вычетом расходов на хранение и реализацию Товара.

5.1.7. Сохранять конфиденциальность предоставленных Клиентом данных и не разглашать их третьим лицам, если это не требуется для выполнения условий настоящего Договора.

5.1.8.  сполнитьь все обязанности и осуществить все права по сделкам, совершенным с третьими лицами в рамках настоящего договора.

5.1.9. уведомить Клиента о нарушении третьим лицом условий сделки, заключенной с ним Комиссионером в рамках настоящего договора.

5.2. Комиссионер не обязан информировать Клиента о третьих лицах, с которыми он заключил договоры для исполнения Заказа, в том числе о продавце и перевозчиках Товара (курьерских компаниях).

5.3. Комиссионер имеет право:

5.3.1. Комиссионер имеет право отказать Клиенту в предоставлении услуг (аннулировать Заказ, либо аннулировать товар из Заказа) Клиенту после получения оплаты с полным ее последующим возмещением на лицевой счет Клиента в случае:

- если товар отсутствует на складе Продавца;

- если товар не соответствует Условиям доставки почтовой службы и Таможенному кодексу Республики Узбекистан или другого государства, указанного Клиентом в адресе доставки Товара, включая, но не ограничиваясь, габаритами, весом и содержанием товара, включая габариты и вес почтовой тары, необходимой для пересылки Товара Клиенту Почтовой службой;

- если Комиссионер сомневается в добропорядочности Продавца (о чем может свидетельствовать низкий рейтинг, недостаточное количество сделок Продавца, данные о которых публикуются на торговых площадках) выбранного Клиентом Товара;

- если Продавец Товара не соблюдает заявленные сроки поставки в адрес Комиссионера;

- У Комиссионера есть сомнения в достоверности сведений, предоставленных Клиентом при заполнении формы заказа, включая, но не ограничиваясь, именем Клиента и адресом доставки товара.

5.3.2. Не отправлять находящийся у него Товар, в обеспечение своих требований по настоящему Договору, в случае если Клиентом не оплачена или оплачена не в полном объеме Стоимость Заказа или Стоимость Доставки.

5.3.3. Блокировать учетную запись Клиента (ограничивать доступ к информации Интернет-ресурса) без предварительного оповещения по причине нарушения Клиентом условий настоящего Договора.

5.3.4. Заключить договор субкомиссии либо поручительства с третьим лицом во исполнение условий настоящего Договора.

5.4. Клиент обязан:

5.4.1. Обеспечить Комиссионера средствами для исполнения Заказа (или возместить Комиссионеру средства, необходимые для исполнения Договора), т.е. оплатить Цену Заказа и стоимость Доставки.

5.4.2. Своевременно принять доставленный Товар.

5.5. Клиент имеет право:

5.5.1. Требовать от Комиссионера соблюдения условия настоящего Договора.

5.5.2. Потребовать возврата остатка денежных средств на лицевом счету в личном кабинете. Денежные средства возвращаются Клиенту на его банковский счёт на основании письменного заявления, в котором Клиент указывает реквизиты банковского счёта, на который будет осуществлён возврат. Денежные средства будут перечислены в течение 30 календарных дней с даты обращения. Сумма возврата будет равна сумме остатка на лицевом счету Клиента за минусом комиссии банков Клиента и Комиссионера, а также платёжной системы.

6. Условия и порядок предоставления услуг

6.1.  Для получения услуг по приобретению Товара, Клиент самостоятельно регистрируется на Интернет-ресурсе Комиссионера.

6.2. Клиент несет ответственность за правильность заполнения данных при регистрации и всех пунктов формы заказа Товара. Комиссионер не несёт ответственности за достоверность данных, указанных Клиентом при регистрации и непосредственном заказе Товара. 

6.3. Клиент самостоятельно осуществляет выбор Товара на Интернет-ресурсе и помещает его в Корзину для оформления Заказа. Вся представленная на Интернет-ресурсе информация относительно какого-либо товара является справочной.

6.4. Первоначально все выбранные Клиентом Товары помещаются в корзину, что не является фактом оформления заказа. Товары из корзины можно удалять, изменять их количество или добавлять в корзину другие товары. После окончательного формирования корзины Клиент может перейти непосредственно к заказу выбранных товаров. 

6.5. В форме заказа Клиент максимально полно и точно указывает характеристики приобретаемого товара.

6.6. Количество, свойства и наименование Товара определяется путём заполнения формы заказа, расположенного на Интернет-ресурсе.

6.7. Перед заказом товара Клиент обязуется ознакомиться с перечнем товаров, запрещенных к пересылке почтовыми службами страны Клиента, и с условиями таможенного оформления товаров, планируемых к покупке. 

6.8. Комиссионер начинает работу с Заказом только после получения полной оплаты Цены Заказа.

6.9. Комиссионер не гарантирует Клиенту наличие заказываемого товара, а также наличие выбранного размера, цвета, комплектности товара и товаров с какими-либо другими выбранными характеристиками. 

6.10. При формировании заказа Клиент указывает размеры, цвет и другие требуемые характеристики в соответствии с информацией о товаре, указанной Третьим лицом. Комиссионер не несет ответственности за достоверность представленной Третьим лицом в описании Товара информации относительно размера, цвета, качества и любых других параметров товара. 

6.11. После получения оплаты Комиссионер организовывает комплекс мероприятий по приобретению Товара.

6.12. После получения Товара Комиссионером от Продавца на склад в Китае, Комиссионер информирует Клиента о стоимости доставки Заказа. Оплата доставки Заказа Клиентом производится отдельно от оплаты самого Заказа.

6.13. После получения оплаты за доставку Заказа Комиссионер направляет Заказ на адрес Клиента.

6.14. Оплата Клиентом стоимости Заказа и стоимости доставки Заказа производится путем списания денежных средств с лицевого счета Клиента. Пополнение лицевого счета Клиента на Интернет-ресурсе возможно способами, указанными в разделе «Как оплатить?». Клиент оплачивает комиссию платежного агента, если она указана в выбранном им способе пополнения лицевого счета. В случае нехватки денежных средств на лицевом счету Клиента исполнение Заказа будет задержано до погашения Клиентом долга на лицевом счету.

6.15. Отказ от покупки с Интернет-ресурса после оплаты заказа Комиссионером невозможен. В случае отказа Клиента от заказа Комиссионер имеет право удержать с Клиента стоимость доставки и стоимость заказанных Товаров. На усмотрение Комиссионера Клиенту может быть возвращена стоимость не полученных от Третьих лиц товаров. 

7. Условия возврата и обмена Товара

7.1. В случае возврата (обмена) товара стоимость доставки товара от Клиента Комиссионеру и от Комиссионера Клиенту, а также в обратных направлениях для случая обмена, оплачивается Клиентом.

7.2. Комиссионер осуществляет действия по возврату (обмену) товара на основании решения Продавца о возможности возврата (обмена) товара.

7.3. В случае, если Продавец принимает решение об отказе Клиенту в возврате (обмене) товара, Комиссионер не компенсирует Клиенту стоимость Товара и иных расходов.

7.4. Все операции по возврату (обмену) осуществляются в полном соответствии с условиями Продавца, включая, но не ограничиваясь, сроками, процедурой и размером компенсации.

7.5. При возможности возврата (обмена) Товара Продавцу, Клиент должен учитывать сроки доставки Товара от Клиента Комиссионеру, сроки обработки возврата (обмена) на складе Комиссионера и сроки доставки Товара от Комиссионера Продавцу, а также в обратном направлении.

7.6. Возврат средств Клиенту осуществляется после возврата стоимости товара Продавцом Комиссионеру и только в той части, которая возмещена Продавцом.

8. Ограничение ответственности

8.1. Комиссионер не несет ответственности за действия или бездействия прочих третьих лиц, привлекаемых для предоставления услуг Клиенту: банков, почтовых (курьерских) служб, интернет- провайдеров, платежных систем, таможенных брокеров и т.д.

8.2. Комиссионер не несет ответственности за качество и не обеспечивает гарантией товары, приобретенные по поручению Клиента, т.к. Комиссионер не является продавцом (производителем) товаров.

8.3. Комиссионер не несет ответственность перед Клиентом и не гарантирует соответствия какой-либо информации, публикуемой Продавцом о себе и о продаваемых им Товарах. В то же время Комиссионер информирует Клиента о том, что ретранслируемая на Интернет-ресурсе информация о рейтингах и сделках Продавца объективна и соответствует информации, полученной из официальных источников.

8.4. Комиссионер не несет ответственность за негативные последствия или ущерб, включая упущенную выгоду, потерю прибыли или другие косвенные потери, причиненные Клиенту вследствие использования услуг Комиссионера.

8.5. Комиссионер, предоставляя информацию Клиенту о возможности (невозможности) возврата (обмена) Товара, полностью руководствуется решением Продавца Товара по данному вопросу.

8.6. Комиссионер не несет ответственности за нарушение срока исполнения Заказа, если это вызвано задержкой доставки Товара, допущенной перевозчиком или иным третьим лицом, привлеченным Комиссионером для доставки Товара Клиенту.

8.7. Клиент обязуется не использовать заказанный Товар в предпринимательских целях, в противном случае, Комиссионер не несет ответственности за законность коммерческой деятельности по перепродаже Клиентом товаров.

8.8. При комплектации посылки Клиенту Комиссионер проверяет только соответствие сведений о количестве, цвете и размере Товара данным на изделии и в заказе. Комиссионер не несет ответственности за несоответствие фактического размера Товара - одежды и обуви - размеру, заявленному на Сайте, если на ярлыках, этикетках, сопроводительных документах к Товару указан размер, соответствующий заказанному.

8.9. Комиссионер не несет ответственности за вскрытие упаковки служащими Таможни при доставке посылки. 

8.10. Комиссионер не несет ответственности за любые задержки в ходе доставки Заказа, вызванные вмешательством служащих таможни или других государственных органов, а также работников почтовых и курьерских служб, в особенности в период праздников. Но не более 90 дней с момента оплаты Заказа

9. Форс-мажор

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, включая, но, не ограничиваясь: пожар, наводнение, землетрясение, военные действия и нормативные указания государственных органов, имеющие обязательную силу, хотя бы для одной из Сторон, возникших после заключения настоящего Договора, при условии, что данные обстоятельства непосредственно повлияли на выполнение Сторонами своих обязательств.

9.2. В случаях наступления обстоятельств, предусмотренных в п. 9.1 настоящего Договора, срок выполнения Стороной обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия.

9.3. Если обстоятельства, перечисленные в п. 9.1 настоящего Договора, и их последствия продолжают действовать более двух месяцев, Стороны проводят дополнительные переговоры для выявления альтернативных способов исполнения настоящего Договора.

10. Урегулирование споров

10.1. В случае возникновения споров и разногласий, связанных с исполнением настоящего Договора, Стороны разрешают их путем переговоров. Если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в соответствующем суде по месту нахождения Комиссионера.

10.2. При разрешении споров законодательство Республики Узбекистан о защите прав потребителей применяется только к отношениям, вытекающим из настоящего Договора, и не применяются к отношениям с Продавцом. Претензии, связанные непосредственно с Товаром, разрешаются на основании законодательства Китая.

11. Дополнительные условия

11.1. Вся переписка между Сторонами по настоящему Договору может осуществляться по внутренней системе обмена сообщениями Интернет-ресурса, либо по электронной почте. Все сообщения, поступающие Комиссионеру с того адреса электронной почты, который был указан Клиентом при регистрации на Интернет-ресурсе, будут считаться сообщениями Клиента.  Об изменениях своих адресов электронной почты Стороны обязуются уведомлять друг друга незамедлительно. В случае невыполнения Стороной данной обязанности сообщение, направленное другой стороной по старому адресу, считается отправленным надлежащим образом, и риск неполучения такого сообщения ложится на сторону, не уведомившую своевременно об изменении адреса своей электронной почты.

12. Реквизиты:

ИП ООО «BARAKA HOLDING»

г.Ташкент, улица Чорбог, 51

Р/с: 20208000200817863001

ЦОРФ Уз ПСБ  МФО: 00442

ИНН: 305 162 024  ОКЕД: 46760

Тел: +99878 1506777

Идет поиск товаров в каталоге